Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 3xbet (vận hành tại https://3xbet.bar/) và bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập nội dung trên nền tảng.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ sản phẩm nào tại 3xbet — bao gồm Sportsbook, Casino Trực Tuyến, Game Bài Trực Tuyến, Nổ Hũ / Slot Online và Esports — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 3xbet. 3xbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này.
Các Điều Khoản này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 3xbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
- Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo yêu cầu trước đó.
- Bạn không đại diện cho bất kỳ bên thứ ba nào khi đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và thuộc về bạn.
3xbet nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị tạm giữ trong quá trình xác minh.
3xbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ tài liệu theo yêu cầu trong thời gian quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 3xbet. Việc tạo nhiều tài khoản (còn gọi là tài khoản trùng lặp) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho 3xbet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản, bất kể do ai thực hiện.
- Cập nhật thông tin cá nhân chính xác và kịp thời khi có thay đổi.
3xbet có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc thông tin đăng ký không chính xác. Người dùng có quyền khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Đóng Tài Khoản Tự Nguyện
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 3xbet qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng cần được rút theo đúng quy trình. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu lịch sử giao dịch được lưu giữ theo quy định nội bộ và chính sách bảo mật.
Mọi giao dịch tài chính tại 3xbet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:
Quy Định Nạp Tiền
- Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của bạn — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
- Nạp tiền tức thì: số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
- Mọi giao dịch nạp tiền đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn của 3xbet.
- Người dùng không được sử dụng thẻ hoặc tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản 3xbet.
Quy Định Rút Tiền
- Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví điện tử mang chính tên đăng ký tại 3xbet.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh — tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh.
- 3xbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường.
- Trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, 3xbet có quyền tạm giữ số dư trong quá trình điều tra.
Thanh toán an toàn được đảm bảo trên mọi giao dịch. Thành viên VIP được ưu tiên xử lý lệnh rút tiền nhanh hơn với hạn mức cao hơn. Xem thêm tại trang VIP.
| Phương Thức | Loại Giao Dịch | Tốc Độ Xử Lý |
|---|---|---|
| MoMo | Nạp & Rút | Nạp tức thì · Rút nhanh |
| ZaloPay | Nạp & Rút | Nạp tức thì · Rút nhanh |
| Viettel Money | Nạp & Rút | Nạp tức thì · Tiền về nhanh |
| VNPay | Nạp & Rút | Nạp tức thì · Thanh toán an toàn |
Tất cả các hình thức cá cược và giải trí tại 3xbet — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Slot Online / Nổ Hũ và Esports — đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau:
- Người dùng phải sử dụng số dư trong tài khoản để đặt cược; không được phép đặt cược với số tiền vượt quá số dư hiện có.
- Kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp game; kết quả đã được ghi nhận không thể hủy hoặc đảo ngược.
- 3xbet có quyền vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cá cược nào được xác định là kết quả của lỗi kỹ thuật, tỷ lệ hiển thị sai hoặc gian lận.
- Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
- Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
Sportsbook
Bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và Esports với hàng nghìn sự kiện mỗi tuần.
Live Casino
Baccarat, Roulette, Blackjack phát trực tiếp với dealer người thật 24/7.
Game Bài
Tiến Lên, Phỏm, Xì Dách, Poker — các tựa game bài quen thuộc của người Việt.
Nổ Hũ / Slot
Hàng trăm tựa Slot và Nổ Hũ từ các nhà cung cấp quốc tế hàng đầu.
Esports
DOTA 2, League of Legends, Valorant, CS2 — cá cược Esports chuyên nghiệp.
VIP
4 cấp độ Bronze–Diamond với hoàn tiền, rút tiền ưu tiên và đặc quyền cao cấp.
3xbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên. Tất cả các chương trình ưu đãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 3xbet:
- Mỗi ưu đãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
- 3xbet có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
- Quyết định của 3xbet về việc áp dụng hoặc từ chối khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Chương trình VIP 3xbet với 4 cấp độ Bronze, Silver, Gold và Diamond mang lại hoàn tiền định kỳ, rút tiền ưu tiên và Account Manager riêng — không phải tiền thưởng tùy tiện mà là đặc quyền được tích lũy qua hoạt động thực tế. Xem thêm tại trang VIP.
Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 3xbet:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách quy định.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai.
- Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả.
- Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác hoặc mạo danh người dùng khác.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính.
Vi phạm bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, và báo cáo cho cơ quan chức năng trong trường hợp có hành vi vi phạm pháp luật.
3xbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được xử lý theo đúng quy định tại Chính Sách Bảo Mật của 3xbet.
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống bảo mật — không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ trường hợp theo yêu cầu pháp lý.
- Mọi giao dịch tài chính đều sử dụng giao thức mã hóa tiêu chuẩn cao để đảm bảo an toàn.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được quy định trong Chính Sách Bảo Mật.
3xbet đặt trách nhiệm xã hội và sức khỏe người dùng lên hàng đầu. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược:
- Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự tạm dừng hoạt động tài khoản trong một khoảng thời gian tùy chọn.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cảm thấy cần thiết.
- Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ người dùng có vấn đề với cờ bạc.
Cờ bạc là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ đặt cược số tiền bạn không thể mất. Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 3xbet không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất về tài chính do kết quả cá cược không theo ý muốn của người dùng.
- Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc các đối tác dịch vụ liên quan.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, nâng cấp hoặc sự cố mạng.
- Hành vi của người dùng khác trên nền tảng.
3xbet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. 3xbet sẽ nỗ lực khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
3xbet không bảo đảm thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hình thức cá cược nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.
3xbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.
- Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 3xbet qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 3xbet phục vụ bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và các quy định trên nền tảng.